La selezione dei collaboratori è estremamente selettiva a tutela dei propri clienti.
Gli Istituti di vigilanza o fornitori selezionati dall’Hermes, sono valutati in fase iniziale dalla documentazione richiesta come: certificati vari, dorc, dur, polizze, ecc.
La valutazione viene effettuata anche con controlli e prove durante il servizio e con il servizio del CUSTOMER SATISFACTION (incontri programmati con il cliente per monitorare il gradimento dei servizi resi). La selezione dei fornitori più idonei alla tipologia dei servizi/prodotti richiesti dal cliente, viene fatta valutando i rischi, analizzando i costi, la corrispondenza ai requisiti necessari e rispettando il budget fissato.